Otel TV
Misafir odaya girdiğinde adıyla karşılanır, oda servisini TV'den sipariş eder, çıkışta hesabını görür. Siz tüm odalara tek panelden duyuru ve mesaj gönderirsiniz.
Hoş geldiniz, Ayşe Hanım
Oda 412
Neler yapabilirsiniz
Karşılama ekranı
Misafir giriş yaptığında oda TV'sinde adıyla karşılanır.
PMS entegrasyonu
Dil ve isim bilgisi check-in sırasında PMS'ten otomatik gelir.
Canlı TV
Yerli ve yabancı kanallar tek arayüzden izlenir.
Otel rehberi
Restoran, spa ve çalışma saatleri ekrandan görüntülenir.
Oda servisi
Misafir siparişini TV üzerinden verir, sipariş mutfağa düşer.
Ekspres çıkış
Fatura TV'den görüntülenir, resepsiyona uğramadan çıkış yapılabilir.
Toplu duyuru
Tek panelden tüm odalara mesaj veya duyuru gönderilir.
Marka bağımsız
Farklı TV markalarıyla çalışır, mevcut cihazları değiştirmeye gerek kalmaz.
Oteller için
- Misafir resepsiyonu aramadan oda servisine, hesabına ve otel bilgilerine ulaşır.
- Check-in'de dil ve isim otomatik geldiği için ön büro yükü azalır.
- Tüm odalara aynı anda duyuru veya acil durum mesajı gönderilir.
Şirketler için
- Personel misafirhanesi veya eğitim tesisi olan şirketler aynı sistemi oda TV'lerinde kullanabilir.
- Konuk odalarında kurumsal karşılama mesajı ve iç bilgilendirme gösterilebilir.
Teknik ayrıntılar
- Platformlar
- Samsung (Tizen), LG (webOS), Android TV, Vestel (VIDAA, TiVo, Google TV)
- Güvenlik
- Misafir verileri oda bazında ayrıştırılır ve giriş/çıkışta temizlenir.
Sık sorulan sorular
Misafir bilgisi TV'ye nasıl geliyor?
PMS'inizle entegrasyon üzerinden check-in anında isim ve dil bilgisi otomatik gelir.
Oda servisi siparişleri nereye düşüyor?
Sipariş, sizin belirlediğiniz mutfak veya resepsiyon ekranına anında iletilir.
Farklı oda tiplerinde farklı içerik gösterebilir miyiz?
Evet, oda tipine göre rehber ve duyuru içeriği farklılaştırılabilir.
Misafir memnuniyet anketi de yapılabiliyor mu?
Evet, çıkış öncesi TV üzerinden kısa bir memnuniyet anketi gösterilebilir.
Küçük bir alanda deneyin
İlk kurulumu küçük bir alanda deneme olarak yapalım; sonuçları görün, sonra karar verin.